ARBITRO ASSICURATIVO (AAS):

-Strumento di risoluzione alternativa delle controversie istituita presso IVASS. Per poter agire avanti l'Autorità Giudiziaria, gli interessati devono  prima ricorrere all’AAS o, in alternativa, aver attivato un procedimento di mediazione.

- Referente di Compagnia per la gestione dei ricorsi che la riguardano:  Dr.ssa Renza Lana

- Indirizzo di posta elettronica certificata dedicata allo scambio della documentazione con l’Arbitro Assicurativo,  comunicato  all'IVASS: arbitroassicurativo.uca@legalmail.it

La procedura è attiva a far data dal 15/01/2026
Estratto della normativa in materia di Arbitro assicurativo:
  • - Decreto num. 215 del 06/11/2024 Ministero delle imprese e del made in Italy;
  • - Provvedimento IVASS num 106122/25 del 23/05/2025
  • - Relazione IVASS illustrativa della disciplina ministeriale in materia di Arbitro Assicurativo e delle disposizioni tecniche e attuative